CRM in de cultuursector
De afgelopen jaren zijn we vanuit Wielinq regelmatig betrokken geweest bij organisatievraagstukken of digitaliseringsvraagstukken bij organisaties in de cultuursector. Eén van de onderwerpen die daar regelmatig terugkomt, is het beheer van de relaties middels een Customer Relationship Management-systeem (CRM). Hoewel een CRM gaat over klantprocessen, wordt met een CRM meestal het systeem bedoeld waarmee dat gedaan wordt.
5 tips voor succesvolle innovatie in je organisatie
Lessen als innovatiecoach bij het Rijksmuseum innovatielab door Femke
Publicatie: Waarom leren binnen organisaties meer aandacht verdient
Hebben we eigenlijk wel de juiste mensen met de juiste competenties en vaardigheden in huis om mee te kunnen met alle maatschappelijke en digitale ontwikkelingen? Vraag je jezelf dat ook wel eens af, dan is deze publicatie voor jou.
Veranderen op sectorniveau, ken jij deze waardevolle inzichten al?
Wat als je niet één school wilt veranderen, maar het gehele onderwijs? Of niet één ziekenhuis, maar de complete zorg?
In gesprek: digitalisering in de cultuursector
Kansen van digitalisering voor de cultuursector: Wielinq in gesprek met het Rijksmuseum en kennisinstituut DEN.
Digitaal DNA ontdekken in de cultuursector
Digitale innovatie kan bijdragen aan het ontdekken en ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen. Naast de belangrijke artistieke, maatschappelijke en economische bijdrage die de cultuursector levert, is er ook een duidelijke noodzaak voor het ontwikkelen van verdienmodellen. Digitalisering kan hierbij helpen. Maar hoe doe je dit als organisatie in de cultuursector? Eind 2019 is onze adviseur Maarten […]
